蔚來CEO李斌對此表示 ：“感謝J.D. Power對蔚來服務(wù)體系的蔚拿認(rèn)可 。服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)設(shè)施等方面的下新綜合評價 ，提升用戶出行便利性。售后維保透明化及社區(qū)運(yùn)營等多個維度 。滿意駕享服務(wù)則提供取送車 、度第保養(yǎng) 、李斌新能源時代的蔚拿豪華服務(wù)已不僅局限于車輛性能 ，其道路服務(wù)覆蓋拖車 、下新代客維保等多場景 ，售后各地門店咨詢量上升 ，滿意在“豪華品牌新能源汽車售后服務(wù)滿意度”榜單中 ，度第蔚來此次在豪華品牌中脫穎而出 ，李斌涵蓋售前咨詢 、蔚拿道路救援 、下新國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power（君迪）發(fā)布《2025年中國新能源汽車售后服務(wù)滿意度研究報告》 。
【科技消息】近日 ，蔚來以801分（滿分1000分）的成績位居第一 ，”
全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn) 。一起加電 ！成為雙料冠軍。在補(bǔ)能方面 ，隨著全新ES8上市 ，服務(wù)流程 、“我們將持續(xù)努力 ，移動充電 、我們在豪華品牌和中國品牌兩個榜單中均排名第一 ，代步車等無憂方案 。蔚來也在涵蓋所有品牌的“中國新能源汽車售后服務(wù)滿意度”總榜中排名第一 ，反映出其服務(wù)體系在高端市場中的認(rèn)可度 。蔚來運(yùn)營著中國車企中規(guī)模最大的充換電網(wǎng)絡(luò) ，領(lǐng)先第二名奔馳（783分）