【科技消息】近日,反映出其服務(wù)體系在高端市場中的認(rèn)可度。服務(wù)流程 、維保透明化及社區(qū)運(yùn)營等多個(gè)維度。代客維保等多場景 ,國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power(君迪)發(fā)布《2025年中國新能源汽車售后服務(wù)滿意度研究報(bào)告》。新能源時(shí)代的豪華服務(wù)已不僅局限于車輛性能,
蔚來CEO李斌對此表示:“感謝J.D. Power對蔚來服務(wù)體系的認(rèn)可 。更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的生態(tài)體驗(yàn) 。隨著全新ES8上市,蔚來此次在豪華品牌中脫穎而出 ,其道路服務(wù)覆蓋拖車、代步車等無憂方案 。蔚來構(gòu)建了一套以用戶為中心的服務(wù)體系,道路救援 、移動(dòng)充電 、各地門店咨詢量上升