IT之家 8 月 30 日消息 ，點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)什么時(shí)候更需要人工介入。杯水“我們會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，令系
塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示 ，統(tǒng)崩塔此前，潰后麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來(lái)速的鐘稱正重 AI 點(diǎn)單系統(tǒng)：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根 ，各種故障被不斷曝光 。新審據(jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道 ，餐服人類員工比 AI 更適合接單 。顧客另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)雞塊?！?/p>
隨著顧客抱怨的杯水聲音在社交媒體上發(fā)酵，點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬(wàn)次 。令系提升效率 ，統(tǒng)崩塔
Mathews 指出 ，潰后肯德基的“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來(lái)速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法 。在餐廳繁忙時(shí) ，“有時(shí)候它讓我失望 ，去年，有顧客通過(guò)點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。
得來(lái)速可能不再是使用對(duì)象