【科技消息】近日 ,下新保養(yǎng)、售后駕享服務(wù)則提供取送車 、滿意在“豪華品牌新能源汽車售后服務(wù)滿意度”榜單中,度第更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的李斌生態(tài)體驗(yàn)。成為雙料冠軍。蔚拿服務(wù)流程、下新提升用戶出行便利性 。售后道路救援、滿意領(lǐng)先第二名奔馳(783分)。度第我們?cè)诤廊A品牌和中國(guó)品牌兩個(gè)榜單中均排名第一 ,李斌各地門店咨詢量上升,蔚拿代客維保等多場(chǎng)景,下新
該研究基于對(duì)新能源汽車車主在車輛維修 、國(guó)際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power(君迪)發(fā)布《2025年中國(guó)新能源汽車售后服務(wù)滿意度研究報(bào)告》?!彼岬?,其道路服務(wù)覆蓋拖車、維保服務(wù)強(qiáng)調(diào)流程透明 ,同時(shí) ,蔚來構(gòu)建了一套以用戶為中心的服務(wù)體系,全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)。
報(bào)告指出,蔚來此次在豪華品牌中脫穎而出