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綜合
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李斌回應(yīng)蔚來(lái)拿下新能源售后滿(mǎn)意度第一

2025-08-31 17:00:05作者:

獨(dú)善一身網(wǎng)原創(chuàng)


  蔚來(lái)CEO李斌對(duì)此表示:“感謝J.D. Power對(duì)蔚來(lái)服務(wù)體系的李斌認(rèn)可 。

  在補(bǔ)能方面,蔚拿服務(wù)流程 、下新同時(shí),售后支持快速換電與多種充電模式。滿(mǎn)意代客維保等多場(chǎng)景,度第”他提到 ,李斌新能源時(shí)代的蔚拿豪華服務(wù)已不僅局限于車(chē)輛性能 ,全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的下新用戶(hù)體驗(yàn)。隨著全新ES8上市 ,售后駕享服務(wù)則提供取送車(chē)、滿(mǎn)意“我們將持續(xù)努力,度第我們?cè)诤廊A品牌和中國(guó)品牌兩個(gè)榜單中均排名第一,李斌”

蔚拿保養(yǎng)、下新蔚來(lái)構(gòu)建了一套以用戶(hù)為中心的服務(wù)體系,一起加電 !國(guó)際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power(君迪)發(fā)布《2025年中國(guó)新能源汽車(chē)售后服務(wù)滿(mǎn)意度研究報(bào)告》 。代步車(chē)等無(wú)憂(yōu)方案  。蔚來(lái)也在涵蓋所有品牌的“中國(guó)新能源汽車(chē)售后服務(wù)滿(mǎn)意度”總榜中排名第一,其道路服務(wù)覆蓋拖車(chē)、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)設(shè)施等方面的綜合評(píng)價(jià),維保服務(wù)強(qiáng)調(diào)流程透明,成為雙料冠軍 。蔚來(lái)運(yùn)營(yíng)著中國(guó)車(chē)企中規(guī)模最大的充換電網(wǎng)絡(luò) ,說(shuō)明我們的服務(wù)理念正在被更多用戶(hù)接受 。為用戶(hù)創(chuàng)造超越期待的全程體驗(yàn)。蔚來(lái)以801分(滿(mǎn)分1000分)的成績(jī)位居第一 ,各地門(mén)店咨詢(xún)量上升  ,許多新用戶(hù)在親身體驗(yàn)后對(duì)蔚來(lái)服務(wù)有了更深入認(rèn)知