IT之家 8 月 30 日消息
，顧客”他補(bǔ)充 
，點(diǎn)萬I點(diǎn)麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的杯水 AI 點(diǎn)單系統(tǒng) ：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根，什么時(shí)候更需要人工介入。令系另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的統(tǒng)崩塔雞塊 
。讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語音 AI，潰后人類員工比 AI 更適合接單。鐘稱正重公司正在積累經(jīng)驗(yàn)，新審點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬次
。餐服語音 AI 的顧客部署“充滿挑戰(zhàn)”
 。得來速可能不再是點(diǎn)萬I點(diǎn)使用對(duì)象