”他補充，顧客原本是點萬I點為了減少失誤、

杯水有顧客通過點 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。令系點擊量已達數(shù)百萬次
 。統(tǒng)崩塔但有時候也讓我驚喜 。潰后“有時候它讓我失望 ，鐘稱正重此前
，新審塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI，餐服

塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示 ，顧客

Mathews 指出 
，點萬I點但效果卻適得其反。杯水這項技術(shù)頻頻出錯的令系搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳，公司正在積累經(jīng)驗 ，統(tǒng)崩塔“我們會培訓(xùn)團隊，潰后讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI ，肯德基的“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法。去年，據(jù) BBC 29 日報道 ，人類員工比 AI 更適合接單 。例如