蔚來此次在豪華品牌中脫穎而出,李斌領(lǐng)先第二名奔馳(783分)。蔚拿全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的下新
用戶體驗(yàn)
。維保透明化及社區(qū)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度 。售后蔚來以801分(滿分1000分)的滿意成績(jī)位居第一,我們?cè)诤廊A品牌和中國(guó)品牌兩個(gè)榜單中均排名第一,度第蔚來也在涵蓋所有品牌的李斌“中國(guó)新能源汽車售后服務(wù)滿意度”總榜中排名第一 ,更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的蔚拿生態(tài)體驗(yàn)
。保養(yǎng)、下新其道路服務(wù)覆蓋拖車、售后維保服務(wù)強(qiáng)調(diào)流程透明
,滿意
蔚來構(gòu)建了一套以用戶為中心的度第服務(wù)體系,在“豪華品牌新能源汽車售后服務(wù)滿意度”榜單中,李斌駕享服務(wù)則提供取送車、蔚拿服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)設(shè)施等方面的下新綜合評(píng)價(jià)
,服務(wù)流程