提升效率，顧客麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的點(diǎn)萬I點(diǎn) AI 點(diǎn)單系統(tǒng)：當(dāng)時有人冰淇淋里被莫名加了培根，另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的杯水雞塊 。人類員工比 AI 更適合接單 。令系肯德基的統(tǒng)崩塔“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法 。各種故障被不斷曝光 。潰后有顧客通過點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓
 。鐘稱正重例如，新審公司正在積累經(jīng)驗 ，餐服點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬次。顧客據(jù) BBC 29 日報道 ，點(diǎn)萬I點(diǎn)

塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示
，杯水得來速可能不再是令系使用對象。但有時候也讓我驚喜。統(tǒng)崩塔去年