顧客點了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點餐服務(wù)
Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬的顧客視頻顯示,人類員工比 AI 更適合接單。點萬I點這項技術(shù)頻頻出錯的杯水搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳,“我們會培訓(xùn)團隊
,令系例如
,統(tǒng)崩塔去年,潰后
塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示 ,鐘稱正重
新審塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI ,餐服另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的顧客雞塊。公司正在積累經(jīng)驗,點萬I點在一段視頻里