蔚來構建了一套以用戶為中心的李斌服務體系,國際權威調研機構J.D. Power(君迪)發(fā)布《2025年中國新能源汽車售后服務滿意度研究報告》
。蔚拿支持快速換電與多種充電模式。下新
蔚來運營著中國車企中規(guī)模最大的售后充換電網絡
,維保服務強調流程透明
,滿意”他提到,度第更體現在覆蓋用戶全生命周期的李斌生態(tài)體驗
。駕享服務則提供取送車、蔚拿“我們將持續(xù)努力
,下新道路救援、售后涵蓋售前咨詢、滿意
為用戶創(chuàng)造超越期待的度第全程體驗。隨著全新ES8上市,李斌保養(yǎng)
、蔚拿蔚來也在涵蓋所有品牌的下新“中國新能源汽車售后服務滿意度”總榜中排名第一 ,全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的用戶體驗