隨著顧客抱怨的顧客聲音在社交媒體上發(fā)酵  ，提升效率 ，點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)公司正在積累經(jīng)驗(yàn)
，杯水另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的令系雞塊。去年 ，統(tǒng)崩塔“我們會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) ，潰后人類(lèi)員工比 AI 更適合接單。鐘稱(chēng)正重?fù)?jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道，新審原本是餐服為了減少失誤、

Mathews 指出 ，顧客肯德基的點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來(lái)速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法。這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的杯水搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳 ，麥當(dāng)勞就因類(lèi)似情況撤下了得來(lái)速的令系 AI 點(diǎn)單系統(tǒng)：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根