什么時(shí)候更需要人工介入。顧客讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語(yǔ)音 AI，點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)去年 ，杯水肯德基的令系“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來(lái)速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法 。AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料 ？統(tǒng)崩塔”
IT之家從報(bào)道中獲悉 ，公司正在積累經(jīng)驗(yàn) ，潰后塔可鐘已在美國(guó) 500 多家門(mén)店引入語(yǔ)音 AI ，鐘稱正重麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來(lái)速的新審 AI 點(diǎn)單系統(tǒng) ：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根
