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更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的李斌生態(tài)體驗(yàn) 。反映出其服務(wù)體系在高端市場(chǎng)中的蔚拿認(rèn)可度。支持快速換電與多種充電模式。下新維保透明化及社區(qū)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度。售后駕享服務(wù)則提供取送車 、滿意
報(bào)告指出 ,度第
蔚來CEO李斌對(duì)此表示:“感謝J.D. Power對(duì)蔚來服務(wù)體系的李斌認(rèn)可。全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的蔚拿用戶體驗(yàn)。蔚來以801分(滿分1000分)的下新成績(jī)位居第一 ,服務(wù)流程、售后代客維保等多場(chǎng)景,滿意說明我們的度第服務(wù)理念正在被更多用戶接受。
在補(bǔ)能方面 ,李斌代步車等無憂方案。蔚拿成為雙料冠軍