據(jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道，顧客麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來(lái)速的點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn) AI 點(diǎn)單系統(tǒng)：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根 ，去年，杯水什么時(shí)候更需要人工介入。令系讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語(yǔ)音 AI，統(tǒng)崩塔肯德基的潰后“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來(lái)速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法。

鐘稱正重“有時(shí)候它讓我失望
，新審不過(guò)未來(lái)會(huì)更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場(chǎng)景 ，餐服原本是顧客為了減少失誤、

Mathews 指出
，點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)但效果卻適得其反。杯水各種故障被不斷曝光。令系在一段視頻里