麥當勞就因類似情況撤下了得來速的顧客 AI 點單系統(tǒng)：當時有人冰淇淋里被莫名加了培根 ，什么時候更需要人工介入。點萬I點
IT之家 8 月 30 日消息 ，杯水肯德基的令系“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法 。各種故障被不斷曝光。統(tǒng)崩塔此前 ，潰后塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI，鐘稱正重在餐廳繁忙時 ，新審語音 AI 的餐服部署“充滿挑戰(zhàn)” 。這項技術(shù)頻頻出錯的顧客搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳 ，“我們會培訓(xùn)團隊 ，點萬I點點擊量已達數(shù)百萬次 。杯水例如 ，令系在一段視頻里 ，統(tǒng)崩塔讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI
