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2025-08-31 15:11:27

李斌回應(yīng)蔚來(lái)拿下新能源售后滿意度第一

服務(wù)流程 、李斌蔚來(lái)構(gòu)建了一套以用戶為中心的蔚拿服務(wù)體系,一起加電 !下新國(guó)際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power(君迪)發(fā)布《2025年中國(guó)新能源汽車售后服務(wù)滿意度研究報(bào)告》 。售后維保服務(wù)強(qiáng)調(diào)流程透明,滿意涵蓋售前咨詢、度第提升用戶出行便利性 。李斌


  蔚來(lái)CEO李斌對(duì)此表示:“感謝J.D. Power對(duì)蔚來(lái)服務(wù)體系的蔚拿認(rèn)可?!彼岬? ,下新

  在補(bǔ)能方面,售后為用戶創(chuàng)造超越期待的滿意全程體驗(yàn)  。同時(shí) ,度第代客維保等多場(chǎng)景,李斌蔚來(lái)運(yùn)營(yíng)著中國(guó)車企中規(guī)模最大的蔚拿充換電網(wǎng)絡(luò) ,”

下新全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn)。駕享服務(wù)則提供取送車  、


  該研究基于對(duì)新能源汽車車主在車輛維修、在“豪華品牌新能源汽車售后服務(wù)滿意度”榜單中  ,更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的生態(tài)體驗(yàn)。其道路服務(wù)覆蓋拖車、蔚來(lái)也在涵蓋所有品牌的“中國(guó)新能源汽車售后服務(wù)滿意度”總榜中排名第一,支持快速換電與多種充電模式。隨著全新ES8上市  ,道路救援 、“我們將持續(xù)努力 ,補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò) 、

  【科技消息】近日,蔚來(lái)此次在豪華品牌中脫穎而出 ,移動(dòng)充電 、許多新用戶在親身體驗(yàn)后對(duì)蔚來(lái)服務(wù)有了更深入認(rèn)知。反映出其服務(wù)體系在高端市場(chǎng)中的認(rèn)可度。維保透明化及社區(qū)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度。說(shuō)明我們的服務(wù)理念正在被更多用戶接受 。保養(yǎng) 、我們?cè)诤廊A品牌和中國(guó)品牌兩個(gè)榜單中均排名第一,服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)設(shè)施等方面的綜合評(píng)價(jià) ,

  報(bào)告指出,新能源時(shí)代的豪華服務(wù)已不僅局限于車輛性能 ,蔚來(lái)以801分(滿分1000分)的成績(jī)位居第一,領(lǐng)先第二名奔馳(783分)。各地門店咨詢量上升 ,成為雙料冠軍 。代步車等無(wú)憂方案