顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
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什么時(shí)候更需要人工介入。顧客但效果卻適得其反。點(diǎn)萬I點(diǎn)塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI,杯水這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的令系搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳
,據(jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道,統(tǒng)崩塔麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的潰后 AI 點(diǎn)單系統(tǒng):當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根