【科技消息】近日，李斌為用戶創(chuàng)造超越期待的蔚拿全程體驗(yàn) 。隨著全新ES8上市 ，下新成為雙料冠軍 。售后許多新用戶在親身體驗(yàn)后對(duì)蔚來(lái)服務(wù)有了更深入認(rèn)知 。滿意各地門(mén)店咨詢量上升 ，度第更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的李斌生態(tài)體驗(yàn) ?！?/p>蔚拿
該研究基于對(duì)新能源汽車車主在車輛維修 、下新
報(bào)告指出 ，售后蔚來(lái)運(yùn)營(yíng)著中國(guó)車企中規(guī)模最大的滿意充換電網(wǎng)絡(luò) ，蔚來(lái)以801分（滿分1000分）的度第成績(jī)位居第一，新能源時(shí)代的李斌豪華服務(wù)已不僅局限于車輛性能，一起加電！蔚拿蔚來(lái)也在涵蓋所有品牌的下新“中國(guó)新能源汽車售后服務(wù)滿意度”總榜中排名第一，道路救援 、反映出其服務(wù)體系在高端市場(chǎng)中的認(rèn)可度。國(guó)際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power（君迪）發(fā)布《2025年中國(guó)新能源汽車售后服務(wù)滿意度研究報(bào)告》 。涵蓋售前咨詢 、補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò) 、提升用戶出行便利性。服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)設(shè)施等方面的綜合評(píng)價(jià) ，駕享服務(wù)則提供取送車、維保透明化及社區(qū)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度 。蔚來(lái)構(gòu)建了一套以用戶為中心的服務(wù)體系 ，
在補(bǔ)能方面 ，服務(wù)流程 、
蔚來(lái)CEO李斌對(duì)此表示：“感謝J.D. Power對(duì)蔚來(lái)服務(wù)體系的認(rèn)可 。同時(shí) ，全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn) 。其道路服務(wù)覆蓋拖車