據(jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道 ，顧客Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬的點(diǎn)萬I點(diǎn)視頻顯示，人類員工比 AI 更適合接單。杯水肯德基的令系“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法?！彼a(bǔ)充，統(tǒng)崩塔不過未來會(huì)更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場(chǎng)景，潰后“有時(shí)候它讓我失望，鐘稱正重語音 AI 的新審部署“充滿挑戰(zhàn)” 。

餐服麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的顧客 AI 點(diǎn)單系統(tǒng)
：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根，

IT之家 8 月 30 日消息
 ，點(diǎn)萬I點(diǎn)但有時(shí)候也讓我驚喜。杯水在餐廳繁忙時(shí)  ，令系A(chǔ)I 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料 ？統(tǒng)崩塔”

IT之家從報(bào)道中獲悉 ，這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的潰后搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳