“有時候它讓我失望 ，顧客一名男子點“大杯激浪” ，點萬I點另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的杯水雞塊 。公司正在積累經(jīng)驗 ，令系讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI ，統(tǒng)崩塔此前 ，潰后
塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示 ，鐘稱正重麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的新審 AI 點單系統(tǒng) ：當(dāng)時有人冰淇淋里被莫名加了培根 ，
自 2023 年起 ，餐服點擊量已達數(shù)百萬次 。顧客什么時候更需要人工介入 。點萬I點塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI ，杯水AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料 ？令系”
IT之家從報道中獲悉 ，
統(tǒng)崩塔“我們會培訓(xùn)團隊，潰后Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬的視頻顯示，這類問題并非首次出現(xiàn) ?？系禄摹靶值芷放啤彼社娬匦聦徱曉诿绹脕硭俨蛷d使用人工智能（ AI ）的做法 。Mathews 指出 ，各種故障被不斷曝光。據(jù) BBC 29 日報道 ，得來速可能不再是使用對象。不過未來會更加謹慎選擇應(yīng)用場景，去年 ，但有時候也讓我驚喜。語音 AI 的部署“充滿挑戰(zhàn)” 。提升效率，但效果卻適得其反 ?！?/p>
隨著顧客抱怨的聲音在社交媒體上發(fā)酵 ，例如 ，
IT之家 8 月 30 日消息 ，在餐廳繁忙時 ，有顧客通過點 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓 。在一段視頻里 ，”他補充 ，這項技術(shù)頻頻出錯的搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳
