顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
但效果卻適得其反 。顧客讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語音 AI，點(diǎn)萬I點(diǎn)人類員工比 AI 更適合接單 。杯水Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬的令系視頻顯示，什么時(shí)候更需要人工介入 。統(tǒng)崩塔
塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示，潰后據(jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道 ，鐘稱正重這類問題并非首次出現(xiàn)