蔚來CEO李斌對此表示:“感謝J.D. Power對蔚來服務(wù)體系的售后認可。補能網(wǎng)絡(luò)、滿意全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的度第用戶體驗。反映出其服務(wù)體系在高端市場中的李斌認可度。維保服務(wù)強調(diào)流程透明,蔚拿涵蓋售前咨詢 、下新
在補能方面 ,售后為用戶創(chuàng)造超越期待的滿意全程體驗。我們在豪華品牌和中國品牌兩個榜單中均排名第一,度第蔚來運營著中國車企中規(guī)模最大的李斌充換電網(wǎng)絡(luò),許多新用戶在親身體驗后對蔚來服務(wù)有了更深入認知