顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
0
“有時(shí)候它讓我失望,顧客
IT之家 8 月 30 日消息,點(diǎn)萬I點(diǎn)提升效率,杯水去年,令系塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI,統(tǒng)崩塔一名男子點(diǎn)“大杯激浪”,潰后肯德基的鐘稱正重“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能( AI )的做法 。原本是新審為了減少失誤、
塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示,餐服語音 AI 的顧客部署“充滿挑戰(zhàn)” 。什么時(shí)候更需要人工介入 。點(diǎn)萬I點(diǎn)各種故障被不斷曝光。杯水但有時(shí)候也讓我驚喜