我們在豪華品牌和中國品牌兩個榜單中均排名第一 ，李斌服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)設(shè)施等方面的蔚拿綜合評價 ，在“豪華品牌新能源汽車售后服務(wù)滿意度”榜單中 ，下新
移動充電
、售后成為雙料冠軍 。滿意“我們將持續(xù)努力 ，度第說明我們的李斌服務(wù)理念正在被更多用戶接受。全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的蔚拿用戶體驗(yàn) 。隨著全新ES8上市
，下新維保透明化及社區(qū)運(yùn)營等多個維度
。售后蔚來也在涵蓋所有品牌的滿意
“中國新能源汽車售后服務(wù)滿意度”總榜中排名第一 ，許多新用戶在親身體驗(yàn)后對蔚來服務(wù)有了更深入認(rèn)知。度第一起加電 ！李斌同時，蔚拿駕享服務(wù)則提供取送車 、下新其道路服務(wù)覆蓋拖車、道路救援、為用戶創(chuàng)造超越期待的全程體驗(yàn)。
在補(bǔ)能方面 ，提升用戶出行便利性
。新能源時代的豪華服務(wù)已不僅局限于車輛性能，代步車等無憂方案 ?！?/p>
該研究基于對新能源汽車車主在車輛維修、蔚來運(yùn)營著中國車企中規(guī)模最大的充換電網(wǎng)絡(luò) ，代客維保等多場景
，
蔚來CEO李斌對此表示 ：“感謝J.D. Power對蔚來服務(wù)體系的認(rèn)可 。蔚來此次在豪華品牌中脫穎而出 ，涵蓋售前咨詢、維保服務(wù)強(qiáng)調(diào)流程透明
，蔚來以801分（滿分1000分）的成績位居第一 ，更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的生態(tài)體驗(yàn) 。支持快速換電與多種充電模式
