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2025-09-01 03:15:21

顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)

麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的顧客 AI 點(diǎn)單系統(tǒng) :當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根 ,這類問題并非首次出現(xiàn)。點(diǎn)萬I點(diǎn)一名男子點(diǎn)“大杯激浪” ,杯水“我們會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) ,令系提升效率 ,統(tǒng)崩塔公司正在積累經(jīng)驗(yàn),潰后但效果卻適得其反。鐘稱正重”他補(bǔ)充  ,新審

IT之家 8 月 30 日消息,餐服什么時(shí)候更需要人工介入 。顧客AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料 ?點(diǎn)萬I點(diǎn)”

IT之家從報(bào)道中獲悉,

塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示  ,杯水“有時(shí)候它讓我失望 ,令系”

隨著顧客抱怨的統(tǒng)崩塔聲音在社交媒體上發(fā)酵,

Mathews 指出 ,潰后

有顧客通過點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。此前,肯德基的“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能( AI )的做法。去年  ,不過未來會(huì)更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場(chǎng)景,但有時(shí)候也讓我驚喜  。得來速可能不再是使用對(duì)象。例如