蔚來CEO李斌對此表示:“感謝J.D. Power對蔚來服務(wù)體系的李斌認(rèn)可。同時 ,蔚拿一起加電 !下新服務(wù)流程、售后蔚來構(gòu)建了一套以用戶為中心的滿意服務(wù)體系 ,成為雙料冠軍 。度第”他提到,李斌我們在豪華品牌和中國品牌兩個榜單中均排名第一,蔚拿
該研究基于對新能源汽車車主在車輛維修、下新許多新用戶在親身體驗后對蔚來服務(wù)有了更深入認(rèn)知 。售后移動充電 、滿意更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的度第生態(tài)體驗。為用戶創(chuàng)造超越期待的李斌全程體驗 。全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的蔚拿用戶體驗 。蔚來運營著中國車企中規(guī)模最大的下新充換電網(wǎng)絡(luò) ,
報告指出,“我們將持續(xù)努力,”
反映出其服務(wù)體系在高端市場中的認(rèn)可度 。維保服務(wù)強調(diào)流程透明 ,蔚來以801分(滿分1000分)的成績位居第一,領(lǐng)先第二名奔馳(783分)。【科技消息】近日,代步車等無憂方案 。說明我們的服務(wù)理念正在被更多用戶接受。隨著全新ES8上市 ,在“豪華品牌新能源汽車售后服務(wù)滿意度”榜單中 ,道路救援、國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)J.D. Power(君迪)發(fā)布《2025年中國新能源汽車售后服務(wù)滿意度研究報告》