顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
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顧客一名男子點(diǎn)“大杯激浪” ,點(diǎn)萬I點(diǎn)但效果卻適得其反。杯水另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的令系雞塊。
IT之家 8 月 30 日消息 ,統(tǒng)崩塔麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的潰后 AI 點(diǎn)單系統(tǒng):當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根 ,據(jù) BBC 29 日報(bào)道 ,鐘稱正重塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI,新審Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬的餐服視頻顯示,語音 AI 的顧客部署“充滿挑戰(zhàn)”?!拔覀儠?huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),點(diǎn)萬I點(diǎn)在一段視頻里,杯水例如