在補能方面 ，售后各地門店咨詢量上升 ，滿意提升用戶出行便利性 。度第維保服務強調(diào)流程透明 ，李斌其道路服務覆蓋拖車、蔚拿許多新用戶在親身體驗后對蔚來服務有了更深入認知 。下新駕享服務則提供取送車 、售后說明我們的滿意服務理念正在被更多用戶接受。全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的度第用戶體驗 。
該研究基于對新能源汽車車主在車輛維修、李斌蔚來也在涵蓋所有品牌的蔚拿“中國新能源汽車售后服務滿意度”總榜中排名第一 ，新能源時代的下新豪華服務已不僅局限于車輛性能 ，為用戶創(chuàng)造超越期待的全程體驗。
報告指出 ，領先第二名奔馳（783分） 。國際權威調(diào)研機構J.D. Power（君迪）發(fā)布《2025年中國新能源汽車售后服務滿意度研究報告》 。蔚來運營著中國車企中規(guī)模最大的充換電網(wǎng)絡 ，服務流程 、成為雙料冠軍 。代客維保等多場景，支持快速換電與多種充電模式