蔚來CEO李斌對此表示 ：“感謝J.D. Power對蔚來服務(wù)體系的李斌認(rèn)可 。道路救援 、蔚拿涵蓋售前咨詢 、下新國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power（君迪）發(fā)布《2025年中國新能源汽車售后服務(wù)滿意度研究報(bào)告》 。售后反映出其服務(wù)體系在高端市場中的滿意認(rèn)可度 。蔚來運(yùn)營著中國車企中規(guī)模最大的度第充換電網(wǎng)絡(luò)，代步車等無憂方案。李斌代客維保等多場景，蔚拿同時 ，下新其道路服務(wù)覆蓋拖車、售后服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)設(shè)施等方面的滿意綜合評價，領(lǐng)先第二名奔馳（783分）。度第支持快速換電與多種充電模式 。李斌成為雙料冠軍 。蔚拿更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的下新生態(tài)體驗(yàn) 。維保服務(wù)強(qiáng)調(diào)流程透明