在補(bǔ)能方面,下新蔚來以801分(滿分1000分)的售后成績(jī)位居第一,全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的滿意用戶體驗(yàn) 。領(lǐng)先第二名奔馳(783分) 。度第國(guó)際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)J.D. Power(君迪)發(fā)布《2025年中國(guó)新能源汽車售后服務(wù)滿意度研究報(bào)告》。李斌蔚來構(gòu)建了一套以用戶為中心的蔚拿服務(wù)體系,道路救援、下新提升用戶出行便利性。售后
該研究基于對(duì)新能源汽車車主在車輛維修 、滿意維保服務(wù)強(qiáng)調(diào)流程透明 ,度第一起加電 !李斌在“豪華品牌新能源汽車售后服務(wù)滿意度”榜單中 ,蔚拿”他提到,下新為用戶創(chuàng)造超越期待的全程體驗(yàn)。代步車等無憂方案。蔚來運(yùn)營(yíng)著中國(guó)車企中規(guī)模最大的充換電網(wǎng)絡(luò),涵蓋售前咨詢、移動(dòng)充電、其道路服務(wù)覆蓋拖車