顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
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麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的顧客 AI 點(diǎn)單系統(tǒng):當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根
,這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的點(diǎn)萬I點(diǎn)搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳,讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語音 AI,杯水”他補(bǔ)充,令系什么時(shí)候更需要人工介入 。統(tǒng)崩塔”
隨著顧客抱怨的潰后聲音在社交媒體上發(fā)酵 ,在餐廳繁忙時(shí),鐘稱正重人類員工比 AI 更適合接單。新審AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料