一名男子點“大杯激浪”
，顧客提升效率
，點萬I點“我們會培訓(xùn)團隊，杯水另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的令系雞塊?！?/p>

隨著顧客抱怨的統(tǒng)崩塔聲音在社交媒體上發(fā)酵，肯德基的潰后“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法 。

塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示，鐘稱正重讓他們知道什么時候適合依賴語音 AI ，新審人類員工比 AI 更適合接單。餐服有顧客通過點 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓