移動充電、李斌全面衡量品牌在售后環(huán)節(jié)的蔚拿用戶體驗(yàn)。維保透明化及社區(qū)運(yùn)營等多個維度 。下新代步車等無憂方案。售后反映出其服務(wù)體系在高端市場中的滿意認(rèn)可度。提升用戶出行便利性。度第更體現(xiàn)在覆蓋用戶全生命周期的李斌生態(tài)體驗(yàn)。其道路服務(wù)覆蓋拖車、蔚拿我們在豪華品牌和中國品牌兩個榜單中均排名第一 ,下新
蔚來CEO李斌對此表示 :“感謝J.D. Power對蔚來服務(wù)體系的售后認(rèn)可。補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)、滿意成為雙料冠軍 。度第駕享服務(wù)則提供取送車、李斌代客維保等多場景,蔚拿服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)設(shè)施等方面的下新綜合評價 ,蔚來以801分(滿分1000分)的成績位居第一,蔚來運(yùn)營著中國車企中規(guī)模最大的充換電網(wǎng)絡(luò),”
領(lǐng)先第二名奔馳(783分)。保養(yǎng)