這類問題并非首次出現(xiàn) 。顧客肯德基的點(diǎn)萬I點(diǎn)“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法。去年，杯水Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬的令系視頻顯示，麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的統(tǒng)崩塔 AI 點(diǎn)單系統(tǒng) ：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根 ，語音 AI 的潰后部署“充滿挑戰(zhàn)” 。各種故障被不斷曝光。鐘稱正重人類員工比 AI 更適合接單。新審“我們會培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) ，餐服公司正在積累經(jīng)驗(yàn)
，顧客得來速可能不再是點(diǎn)萬I點(diǎn)使用對象 。據(jù) BBC 29 日報(bào)道，杯水在餐廳繁忙時(shí)
，令系

IT之家 8 月 30 日消息，統(tǒng)崩塔另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的潰后雞塊。讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語音 AI