但有時(shí)候也讓我驚喜。顧客在餐廳繁忙時(shí)，點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)肯德基的杯水“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來(lái)速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法。但效果卻適得其反 。令系“我們會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)崩塔例如，潰后

鐘稱正重”他補(bǔ)充，新審麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來(lái)速的餐服 AI 點(diǎn)單系統(tǒng)：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根，有顧客通過(guò)點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。顧客去年，點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語(yǔ)音 AI
，杯水人類員工比 AI 更適合接單 。令系提升效率，統(tǒng)崩塔“有時(shí)候它讓我失望