顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
2025-09-01 03:49:09
語音 AI 的顧客部署“充滿挑戰(zhàn)” 。“有時(shí)候它讓我失望，點(diǎn)萬I點(diǎn)Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬的杯水視頻顯示 ，
令系這類問題并非首次出現(xiàn) 。統(tǒng)崩塔塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示 ，潰后此前 ，鐘稱正重另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的新審雞塊 ?！拔覀儠?huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) ，餐服”他補(bǔ)充，顧客麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的點(diǎn)萬I點(diǎn) AI 點(diǎn)單系統(tǒng)