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顧客點(diǎn)了1.8萬(wàn)杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)

獨(dú)善一身網(wǎng) 2025-09-01 02:59:14

隨著顧客抱怨的顧客聲音在社交媒體上發(fā)酵 ,什么時(shí)候更需要人工介入。點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)

杯水但有時(shí)候也讓我驚喜  。令系一名男子點(diǎn)“大杯激浪” ,統(tǒng)崩塔另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的潰后雞塊 。有顧客通過(guò)點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。鐘稱正重

IT之家 8 月 30 日消息 ,新審點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬(wàn)次 。餐服

塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示,顧客原本是點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)為了減少失誤 、肯德基的杯水“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來(lái)速餐廳使用人工智能( AI )的做法。據(jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道 ,令系在一段視頻里 ,統(tǒng)崩塔麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來(lái)速的潰后 AI 點(diǎn)單系統(tǒng):當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根