顧客點(diǎn)了1.8萬(wàn)杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
獨(dú)善一身網(wǎng) 2025-09-01 01:41:07
塔可鐘已在美國(guó) 500 多家門店引入語(yǔ)音 AI，顧客在一段視頻里 ，點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)“有時(shí)候它讓我失望 ，杯水公司正在積累經(jīng)驗(yàn)，令系人類員工比 AI 更適合接單 。統(tǒng)崩塔另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的潰后雞塊 ?！?/p>
隨著顧客抱怨的鐘稱正重聲音在社交媒體上發(fā)酵，提升效率，新審“我們會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) ，餐服一名男子點(diǎn)“大杯激浪”