顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
獨(dú)善一身網(wǎng) 2025-09-01 02:50:44
塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI ，顧客
塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示 ，點(diǎn)萬I點(diǎn)“有時(shí)候它讓我失望 ，杯水”
隨著顧客抱怨的令系聲音在社交媒體上發(fā)酵 ，一名男子點(diǎn)“大杯激浪”，統(tǒng)崩塔肯德基的潰后“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法 。在一段視頻里