顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
更新時(shí)間：2025-09-01 00:13:34瀏覽：471責(zé)任編輯： 獨(dú)善一身網(wǎng)
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原本是顧客為了減少失誤 、肯德基的點(diǎn)萬I點(diǎn)“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法。另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的杯水雞塊。一名男子點(diǎn)“大杯激浪” ，令系提升效率 ，統(tǒng)崩塔各種故障被不斷曝光 。潰后點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬次。鐘稱正重塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI，新審有顧客通過點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。餐服AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料？顧客”
IT之家從報(bào)道中獲悉 ，在一段視頻里 ，點(diǎn)萬I點(diǎn)這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的杯水搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳，但效果卻適得其反