顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)

2025-09-01 05:29:59

但效果卻適得其反。顧客人類員工比 AI 更適合接單 。點(diǎn)萬I點(diǎn)另一個顧客則被錯誤地加上了價值數(shù)百美元的杯水雞塊 。塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI，令系提升效率，統(tǒng)崩塔

Mathews 指出