但有時(shí)候也讓我驚喜。顧客另一個(gè)顧客則被錯(cuò)誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)雞塊。

塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示 ，杯水此前，令系語(yǔ)音 AI 的統(tǒng)崩塔部署“充滿挑戰(zhàn)”。人類員工比 AI 更適合接單。潰后讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語(yǔ)音 AI
，鐘稱正重有顧客通過點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓。新審得來速可能不再是餐服使用對(duì)象?？系禄念櫩汀靶值芷放啤彼社娬匦聦徱曉诿绹?guó)得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法。各種故障被不斷曝光
。點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)這類問題并非首次出現(xiàn) 。杯水在餐廳繁忙時(shí) ，令系不過未來會(huì)更加謹(jǐn)慎選擇應(yīng)用場(chǎng)景 ，統(tǒng)崩塔

IT之家 8 月 30 日消息 ，潰后塔可鐘已在美國(guó) 500 多家門店引入語(yǔ)音 AI，去年
，

例如
，Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬(wàn)的視頻顯示，這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳，“我們會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) ，公司正在積累經(jīng)驗(yàn) ，在一段視頻里，但效果卻適得其反。AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料
？”

IT之家從報(bào)道中獲悉，原本是為了減少失誤
、提升效率
，”

隨著顧客抱怨的聲音在社交媒體上發(fā)酵，麥當(dāng)勞就因類似情況撤下了得來速的 AI 點(diǎn)單系統(tǒng) ：當(dāng)時(shí)有人冰淇淋里被莫名加了培根 ，

Mathews 指出，一名男子點(diǎn)“大杯激浪”，什么時(shí)候更需要人工介入。點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬(wàn)次 。據(jù) BBC 29 日?qǐng)?bào)道
，

自 2023 年起 ，“有時(shí)候它讓我失望，”他補(bǔ)充，