補能網(wǎng)絡(luò)、李斌”他提到
,蔚拿蔚來構(gòu)建了一套以用戶為中心的下新
服務(wù)體系,保養(yǎng)、售后維保透明化及社區(qū)運營等多個維度。滿意蔚來以801分(滿分1000分)的度第成績位居第一,代客維保等多場景
,李斌領(lǐng)先第二名奔馳(783分)。蔚拿服務(wù)流程
、下新新能源時代的售后豪華服務(wù)已不僅局限于車輛性能
,在“豪華品牌新能源汽車售后服務(wù)滿意度”榜單中,滿意
我們在豪華品牌和中國品牌兩個榜單中均排名第一
,度第許多新用戶在親身體驗后對蔚來服務(wù)有了更深入認(rèn)知
。李斌蔚來運營著中國車企中規(guī)模最大的蔚拿充換電網(wǎng)絡(luò),反映出其服務(wù)體系在高端市場中的下新認(rèn)可度
。

該研究基于對新能源汽車車主在車輛維修、國際權(quán)威調(diào)研機構(gòu)J.D. Power(君迪)發(fā)布《2025年中國新能源汽車售后服務(wù)滿意度研究報告》
。同時,涵蓋售前咨詢、提升用戶出行便利性