顧客點(diǎn)了1.8萬(wàn)杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱(chēng)正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
時(shí)間:2025-09-01 06:22:15 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)
Mathews 指出 ,顧客AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料?點(diǎn)萬(wàn)I點(diǎn)”
IT之家從報(bào)道中獲悉,塔可鐘已在美國(guó) 500 多家門(mén)店引入語(yǔ)音 AI ,杯水”
隨著顧客抱怨的令系聲音在社交媒體上發(fā)酵 ,肯德基的統(tǒng)崩塔“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來(lái)速餐廳使用人工智能( AI )的做法 。人類(lèi)員工比 AI 更適合接單