自 2023 年起 ，顧客各種故障被不斷曝光 。點萬I點肯德基的杯水“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國得來速餐廳使用人工智能（ AI ）的做法。有顧客通過點 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓