顧客點了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點餐服務(wù)
2025-09-01 05:39:10
塔可鐘已在美國 500 多家門店引入語音 AI ，顧客
Mathews 指出 ，點萬I點提升效率 ，杯水人類員工比 AI 更適合接單 。令系
統(tǒng)崩塔“有時候它讓我失望 ，潰后自 2023 年起 ，鐘稱正重點擊量已達(dá)數(shù)百萬次 。新審有顧客通過點 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓 。餐服各種故障被不斷曝光。顧客Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬的點萬I點視頻顯示 ，AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料 ？杯水”
IT之家從報道中獲悉，得來速可能不再是令系使用對象