顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后，塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
更新時(shí)間：2025-09-01 00:54:59瀏覽：870責(zé)任編輯： 獨(dú)善一身網(wǎng)
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Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬的顧客視頻顯示
，“有時(shí)候它讓我失望，點(diǎn)萬I點(diǎn)讓他們知道什么時(shí)候適合依賴語音 AI
，杯水點(diǎn)擊量已達(dá)數(shù)百萬次 。令系什么時(shí)候更需要人工介入
。統(tǒng)崩塔”他補(bǔ)充，潰后AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料 ？鐘稱正重”
IT之家從報(bào)道中獲悉 ，
新審有顧客通過點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓 。餐服人類員工比 AI 更適合接單 。顧客塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示 ，點(diǎn)萬I點(diǎn)在餐廳繁忙時(shí) ，杯水這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯的令系搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳 ，據(jù) BBC 29 日報(bào)道 ，統(tǒng)崩塔另一個(gè)顧客則被錯誤地加上了價(jià)值數(shù)百美元的潰后雞塊