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顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
正文
顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
獨(dú)善一身網(wǎng)
2025-09-01 01:40:21
988
評(píng)論
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肯德基的顧客“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來速餐廳使用人工智能( AI )的做法 。
人類員工比 AI 更適合接單
。點(diǎn)萬I點(diǎn)杯水
這類問題并非首次出現(xiàn)。令系塔可鐘已在美國(guó) 500 多家門店
引入語音 AI
,統(tǒng)崩塔“我們會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì) ,潰后提升效率 ,鐘稱正重有顧客通過
點(diǎn) 18000 杯水令系統(tǒng)癱瘓
。新審一名男子點(diǎn)“大杯激浪”,餐服
Mathews 指出