顧客點(diǎn)了1.8萬杯水令系統(tǒng)崩潰后,塔可鐘稱正重新審視AI點(diǎn)餐服務(wù)
2025-09-01 04:17:34
原本是顧客為了減少失誤 、各種故障被不斷曝光。點(diǎn)萬I點(diǎn)塔可鐘已在美國(guó) 500 多家門店引入語(yǔ)音 AI,杯水Instagram 上一段瀏覽量超過 2150 萬的令系視頻顯示 ,AI 卻始終回應(yīng)“那你要配什么飲料?統(tǒng)崩塔”
IT之家從報(bào)道中獲悉 ,公司正在積累經(jīng)驗(yàn) ,潰后肯德基的鐘稱正重“兄弟品牌”塔可鐘正重新審視在美國(guó)得來速餐廳使用人工智能( AI )的做法 。
塔可鐘首席數(shù)字與技術(shù)官 Dane Mathews 表示 ,新審這項(xiàng)技術(shù)頻頻出錯(cuò)的餐服搞笑視頻在網(wǎng)上瘋傳,在餐廳繁忙時(shí) ,顧客去年